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市住建局供熱辦要求供熱企業全力保障供熱

2021-01-18 13:55    圓通速遞

  圓通速遞訊

  伴隨1月15日降雪,我市最低氣温較前日將下降10℃,呈現出寒潮天氣。為此,市住建局供熱辦積極履行供熱監管職責,督促全市供熱企業提前做好供熱保障工作,及時消除寒潮天氣給居民生活帶來的不利影響。

  根據氣象部門發佈的寒潮預警,市住建局供熱辦要求各供熱企業在保證供熱系統安全的前提下,盡最大可能提高供熱温度,全力做到“室外氣温下降,居民室温不降”。目前,除全市供熱企業儲煤量達到51萬噸外,政府相關部門還儲備了35萬噸應急煤炭,完全能夠滿足眼下熱源煤炭需要。此外,他們要求供熱企業強化對相關設備設施的巡查巡護,做好搶修所需人、財、物的應急準備,如遇突發情況能迅速處置,儘快恢復供熱。

  市住建局供熱辦要求,各供熱企業要對供熱投訴逐一進行分析梳理,加強本企業生產調節和維修服務,及時解決供熱質量問題。對於懸空房和客觀原因不能達標的住户,在給予相應退費的同時,還要做好解釋和安撫工作。

  市住建局供熱辦相關負責人表示,他們將對居民反映問題集中的區域和重複出現的問題展開回訪,督促相關供熱企業立即整改居民普遍反映的供熱質量問題。對於多次督促無效的供熱企業,將依據《吉林市城區供熱管理條例》進行處罰。

  該負責人提醒居民在做好自家門窗保温的基礎上,要及時疏通、清洗和維護室內供熱設施,以保證供暖設施的正常散熱,有效提升室內温度。

  (江城日報全媒體記者 馬衞東 圓通速遞編輯 徐濤)

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